メール購読解除（オプトアウト）

Googleが公表した「メール送信者のガイドライン」への対応として、yaritoriでは以下の設定が可能です。

• ドメイン認証の設定（ドメイン認証の設定はこちら）
• ワンクリック購読解除の有効化

本設定により、個別メールでもワンクリックで配信解除が可能となり、安定したメール送信につながります。

※「メール送信者のガイドライン」は、2024年2月から適用が開始されていて、1日あたり5,000件以上のメールを送信する場合、メッセージ本文にワンクリックで登録を解除できるリンクをわかりやすく表示する必要がある旨が示されています。

【yaritori上での設定方法】

画面右上のアイコンをクリック＞チーム設定＞メール詳細設定＞ 該当メールアドレスの「設定」選択＞「ワンクリック購読解除」のトグルをONにして保存ボタンをクリック

※本設定はメールアドレスごとに設定できます。
※管理者ユーザーのアカウントのみ設定可能です。
※yaritoriからyaritoriに送信した際には、配信登録解除ボタンはつきません。
※配信登録解除のボタンがつくかどうかは、受信先のメーラーのアルゴリズムによるため、必ずしも表示されるとは限りません。


【オプトアウト登録されたメールの確認方法】

コンタクト画面にて該当アドレスの登録があるチームを選択＞該当のアドレスをクリック ＞右サイドバーよりアドレスごとに確認が可能です。

※配信解除希望があったコンタクトのアドレスについては自動的にオプトアウト登録になります。

【よくある質問】

• オプトアウト（配信登録解除）をしている宛先にyaritoriから送信することはできますか？
  • 可能ですが、受信者に迷惑メールとして報告されるとドメインの信頼性が落ちる可能性があります。
    
• お客さまが間違えてオプトアウト（配信登録解除）した場合は、どのように配信可能に戻しますか？
  • お客さま側から配信可能にもどすことはできません。ご要望があった場合にはサポートチーム（sales@onebox.tokyo）までご連絡ください。
    
• お客さまから、クリック以外で配信不要連絡が来た場合のコンタクト情報の登録方法は？
  • 現時点では、yaritoriのコンタクト情報から変更ができないため、ご要望があった場合にはサポートチーム（sales@onebox.tokyo）までご連絡ください。
    
• ワンクリック購読解除（配信解除）を有効にしない場合のデメリットは？
  • 個人用のGmailアカウント(*2)にメールを送る場合、送信者が満たすべき要件が定められており、要件を満たさない場合、送信メールが届かなくなる可能性が高くなります。
    (*2)個人用のGmailアカウントとは、末尾が@gmail.comまたは、@googlemail.comのアカウントを指します。法人で有料契約している@onebox.tokyoのような独自ドメインは対象になりません。