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発生している - メール返信内容の
相談が手間 - 過去の対応履歴が
わからない - 担当者によって
対応がバラバラ
が
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point 1
対応状況をまるっと「見える」化
問い合わせごとに「未対応」「対応済み」などのステータスや
返信担当者の設定ができ、二重対応や対応漏れがなくなる。
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point 2
チャットでコラボレーションを加速
メールごとにチャットをリアルタイムでしながら、対応方針の相談や情報共有が可能になり
メール転送や口頭確認が不要に。
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point 3
最新AIが業務を圧倒的に効率化
「文章の自動生成」・「翻訳・丁寧語への変換」など最新AIが業務支援。
クレームメールの自動検出や緊急度の高い案件のアラート機能も。
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使いやすさ No.1
誰でも迷わず使える「画面デザイン」、画面遷移がなくサクサク動く「操作性」、コメントではなくチャットなどの「最新機能」だから使いやすい!
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特長的な機能
「個人メール一元管理」「グループチャット」「フォローアップ機能」など業務を爆速化する機能を多数搭載!
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豊富なサービス連携
チャネル(公式LINE)や、ビジネスチャット(Slack・Chatwork)、CRMツール(Salesforce)など豊富な外部サービスと連携
メール業務にかかる人件費を削減
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お客さまサポートの満足度は99%を達成。
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チャットで質問できる
サービス画面から直接チャットでお問い合わせいただけます。もちろんメールやお電話でのサポートも可能です
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全員をサポート
サービスご利用中のすべての方からのお問い合わせに対応します。導入担当者の手間を省くことができます
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休日対応も可能
平日10:00 - 17:00でサポートさせていただきます。休日にお客さま対応が必要な企業さまもサポートします
メディア掲載実績
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Eメールを中心とした社内外の「やりとり」そのものを、
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