クレーム対応マニュアル&例文集

資料に興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。
本マニュアル&例文集でわかることは以下の通りです。

・クレーム対応時にまずやるべきこと
・クレーム対応メールの書き方のポイント
・クレーム対応メールの例文集

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