ビジネスコミュニケーションにおいて、電子メールは欠かせないインフラのひとつです。社内外への連絡はもちろん、各種Webサービスの登録など、利用範囲は多岐にわたります。
ビジネスで利用するならば、信頼性の高い独自ドメインが使えたり、カレンダーやストレージといった機能が充実していたりする有料メーラーの導入をおすすめします。
しかし、いざ選ぼうとしても、数が多くて自社に合ったサービスが選べないと迷ってしまう担当者の方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、ビジネス利用におすすめの人気有料メーラーを厳選して比較・紹介します。無料版との違いや選び方のポイントも解説するので、メーラー選定の参考にぜひお役立てください。
「yaritori」は、代表メールアドレスを複数人で管理できる機能やAIによるメール自動返信機能などが備わったメーラーです。
初期費用・最低契約期間もなく、1ユーザー1,980円から利用することができます。サービス概要や導入事例がわかる資料を無料でお送りするので、お気軽に資料請求してください。
メーラーとは?
まずは、メーラーの基本的な定義と役割について解説します。
メーラーとはメールを送受信するためのソフトウェア
メーラーとは、電子メールを作成し、送受信や管理を行うためのソフトウェアのことで、電子メールクライアントともいいます。
単にメールアドレスを持っているだけでは、メッセージの中身を見たり送ったりすることはできません。メーラーを使用することで、初めてメールボックスへのアクセスや操作が可能になります。
身近な例としては、Windowsに標準装備されている「Outlook」や、iPhoneなどのスマートフォンに入っているメールアプリなどが挙げられます。これらのソフトに自身のアカウント情報を設定すれば、メールをやり取りできるようになるのです。
メーラーの仕組み|送受信はメールサーバー経由で行われる
メーラーを使って送信したメールは、相手のパソコンやスマホに直接届くわけではありません。実際には必ずメールサーバーという中継地点を経由して配送されます。
これは、手紙における「郵便局」のような役割を果たしています。サーバーは送られたメールを一時的に預かり、相手の受信環境が整った段階で引き渡します。この仕組みがあるおかげで、相手が端末の電源を切っていても、メールが消えることなく確実に届くのです。
メーラーは、こうしたサーバーへの送信やサーバーからの受信といった通信処理を、ユーザーに代わって自動で行っています。そのため、複雑な仕組みを意識せずに、スムーズに連絡を取り合えるのです。
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有料のメーラーを導入するメリット|無料版との違い
無料で高機能なメーラーも存在する中で、コストをかけてまで有料メーラーを導入する意義はどこにあるのでしょうか。ビジネス利用における主なメリットを解説します。
独自ドメインを用いたメールアドレスの運用ができる
まず、企業独自のドメイン(例:@会社名.co.jp)を使ってメール運用ができる点が大きなメリットです。
ビジネスシーンにおいては、セキュリティや信頼性の観点から、フリーメール(@gmail.comなど)の使用を制限している企業も少なくありません。対外的な信用を担保するためにも、独自ドメインの運用はビジネスに欠かせない条件と言えるでしょう。
メールボックスの保存容量が増える
有料版は、無料版に比べてメールボックスの容量が大きく設定されています。
動画や高解像度画像など大容量データのやり取りが増加していますが、有料メーラーなら容量不足による受信エラーを防ぎ、重要な連絡が届かないといったリスクを回避できます。また、過去の膨大なメールを長期間アーカイブとして安全に保管することも可能です。
ビジネスに役立つ関連サービス(ドキュメント・ストレージ等)が使える
有料メーラーの中には、単体ではなくビジネスツールセットの一部として提供されているものもあります。
「Google Workspace」や「Microsoft 365」などが代表例で、メール機能に加えて、ドキュメント作成ツールや表計算ソフト、大容量クラウドストレージなどがパッケージ化されています。業務に必要なIT環境をこれ一つでまとめて揃えることが可能です。
高度なセキュリティ対策と管理機能が利用できる
有料のメーラーは、ビジネスでの利用に特化しているため、2段階認証の強制適用や高度なスパム・フィッシング検知など、セキュリティ対策が強固です。
さらに管理者機能により、従業員の入退社に伴うアカウント管理やアクセス権限の付与・剥奪が一元的に行えるため、組織全体のガバナンス強化にもつながります。
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有料のメーラーの選び方
自社に合うメーラーを見極めるために確認すべき6つのポイントを解説します。
メーラー以外の付帯ツールも必要か
まず、メールの送受信機能だけでなく、周辺ツールもセットで導入する必要があるか検討しましょう。有料メーラーの中には、カレンダーやクラウドストレージなどが統合された「グループウェア」の一部として提供されているものがあります。
例えば、Microsoftの「Microsoft 365」では、メーラーであるOutlookに加え、WordやExcelなどのオフィスソフトがパッケージ化されています。このように、メール以外の機能も含めて契約する必要があるケースも多いため、自社の導入目的に合致しているか確認が必要です。
業務フローに適した使い方ができるか
次に、自社の業務フローに適した機能が備わっているかを確認します。例えば、問い合わせ窓口などの「代表アドレス」をメインに運用したい場合、個人のメーラーとは別に、複数人で一つのアドレスを管理できる機能が必要です。
一方、チームでの共同作業が多い現場では、アカウントの一括管理機能やグループチャット機能、あるいは大量のメールをさばくための自動振り分け機能などが、業務効率化の鍵となります。
取引先のツールや環境との親和性は高いか
自社内だけでなく、主要な取引先や関係者が使っているツールとの相性も重要な選定基準です。取引先の多くがGoogle Workspaceを利用しているなら、自社も同サービスを選ぶことで、カレンダーでのスケジュール調整やドライブ経由でのファイル共有が格段にスムーズになります。
自社の環境だけでなく相手の利用環境も考慮に入れることで、日々のコミュニケーションコストを削減できるでしょう。
コストパフォーマンスに優れているか
各サービスには複数の料金プランが用意されているため、プランごとの違いを把握し、費用対効果の高いものを選択しましょう。
一般的に上位プランほど機能や容量、サポートが充実しますが、オーバースペックであればコストの無駄になります。自社にとっての必須機能とあれば便利な機能を整理することが大切です。各社のプランを比較し、将来的な事業拡大も見据えつつ、長期的な視点でプランを選定してください。
サポート体制は充実しているか
トラブル発生時に備え、チャットや電話、メールなど、サポート体制が充実しているかもチェックすべきポイントです。海外製サービスの場合、24時間対応であっても英語でのやり取りが必要だったり、手厚い支援は上位プラン限定だったりするケースがあります。
一方、国産サービスは日本時間でのきめ細やかな対応に強みがあります。また、買い切り型ソフトは基本的に自己解決が求められる点に注意が必要です。ダウンタイムを最小限に抑えるためにも、自社の体制に合ったサポートが得られるサービスを選びましょう。
直感的な操作性で誰でも使いやすいか
最後に、メーラーはITスキルに関わらず全社員が利用するツールであるため、操作のわかりやすさは重要です。機能が豊富でも使いにくければ定着しません。導入前には必ずデモ版や無料トライアルを活用し、実際の操作感をテストすることをおすすめします。
デザインが親しみやすく、直感的に操作できるメーラーを選べば、スムーズな導入と業務効率化への近道となるでしょう。
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おすすめの有料メールソフト7選比較
ここでは、数ある有料メーラーの中から、ビジネスの現場で使えるサービスを厳選して紹介します。各サービスの特徴と料金目安は以下の通りです。
| サービス名 | 特徴 | 1ユーザーあたりの月額 |
| yaritori | ・個人/代表アドレスを一元管理 ・ミス防止や効率化機能が充実 ・担当者の自動割振りに対応 | ・1,980円〜 ・7日間の無料トライアル |
| Outlook | ・Office製品とデータを共有可能 ・ビジネス利用に必須のセキュリティ (Microsoft 365の一部として提供) | ・899円〜 ・30日間の無料トライアル |
| Google Workspace | ・ネット環境のみでアクセス可能 メール以外のコラボ機能が豊富 (Gmailのビジネス版) | ・800円〜 ・14日間の無料トライアル |
| Yahoo!メール (セキュリティーパック) | ・国内ユーザーに馴染みのある操作画面 ・広告非表示やウイルスチェック機能を強化 ・使い勝手が良いスマホアプリ | ・304円〜 ・最大2カ月無料 |
| サイボウズ Office | ・多機能をワンパッケージで提供 ・ITが苦手な人でも使える設計 | ・600円〜 ・30日間の無料トライアル |
| Garoon | ・中堅・大規模組織向けの高度な管理機能 ・組織階層に合わせたアクセス権設定 ・多言語対応や他システムとのAPI連携が可能 | ・900円〜 ・30日間の無料トライアル |
| Becky! Internet Mail | ・大容量でも動作が軽快 ・複数アカウントの切替が容易 ・買い切り型ライセンス | ・4,400円(買い切り) ・30日間の無料トライアル |
yaritori(ヤリトリ)|Onebox株式会社

Onebox株式会社が提供するyaritoriは、チームでのメール対応に最適なメーラーです。
「sales@」や「support@」などの代表アドレスを複数人で共有・管理することに特化している点が特徴です。担当者の自動割り振り機能やステータス管理機能により、対応漏れや二重返信といったミスを未然に防ぎます。
また誰でも直感的に使えるシンプルな画面デザインが高く評価されており、ITツールに不慣れなメンバーがいてもスムーズに導入可能です。さらにSlackやChatwork、Salesforceといった外部ツールとの親和性も高く、既存の業務フローに柔軟に組み込めます。
初期費用なしで月額1,980円から利用でき、カスタマーサポートや営業部門など、チームでメール対応を行う部署に最適です。
Outlook(Microsoft 365)|Microsoft株式会社

Microsoft社が提供するOutlookは、法人向けサービスMicrosoft 365に含まれる多機能メーラーです。
関連ツールとの親和性が特徴で、WordやExcel、TeamsといったOfficeアプリとシームレスに連携します。メール画面から会議設定や資料編集が行えるため、取引先がOffice製品をメインに使っている場合の相性は抜群です。
また、最新AI「Copilot」を活用したメール作成支援や要約機能など、業務効率を高める先端技術を利用できます。
ビジネス利用に必須の独自ドメインや高度なセキュリティ機能を含む「Microsoft 365 Business Basic」プランなら月額899円から利用でき、高い費用対効果が期待できます。
Google Workspace (Gmail)|Google

Google Workspaceは、Googleが提供するツールセットで、中核となるGmailは世界中で利用されているメーラーです。
メールだけでなく、カレンダーやDrive、ドキュメントなどの関連ツールが統合されており、特にリアルタイムでの共同編集機能はチームの生産性を大きく向上させます。
また、インターネット環境さえあればブラウザ一つで全ての業務が完結するという操作性の高さや、強力な検索機能も強みです。
共同トレイ機能を使った簡易的な共有管理や、生成AI「Gemini」による支援機能も活用できます。初期費用不要で月額800円からスタートでき、場所を選ばないクラウドワークを推進したい企業におすすめです。
Yahoo!メール(セキュリティーパック)|LINEヤフー株式会社

LINEヤフー株式会社が提供するYahoo!メールは、日本国内で広く親しまれているサービスです。ビジネス利用などの際は、有料オプションの「セキュリティーパック」を導入することで利便性が向上します。
プライベートで使い慣れているユーザーが多いため、新たな操作を覚える教育コストがかからない点がメリットです。また、月額数百円程度で広告非表示やメールボックス容量無制限といった機能追加が可能で、リーズナブルです。
さらに、セキュリティーパックの適用により、不審なメールへの警告表示や乗っ取り防止機能が強化されます。独自ドメインを使った本格的な組織運用というよりは、個人事業主や副業用として、コストを抑えつつ安全にメールを使いたいケースに適しています。
サイボウズOffice|サイボウズ株式会社

サイボウズ Officeは、国内の中小企業向けグループウェア市場でトップシェアを誇る、日本生まれのサービスです。
メール機能に加え、スケジュールや掲示板、ファイル管理、ワークフローなど、社内業務に必要な関連ツールがオールインワンで提供されているのが特徴です。また、「ITが苦手な人でも使える」をコンセプトにした親切でわかりやすい画面設計が徹底されています。
国産サービスならではの安心感あるサポート体制に加え、1ユーザー月額600円からという低価格で導入できるため、コストを抑えつつ社内の情報共有基盤を整えたい中小企業におすすめです。
Garoon|サイボウズ株式会社

Garoon(ガルーン)は、サイボウズ株式会社が提供する、中堅・大規模組織向けのグループウェアです。数千〜数万人規模の組織管理や、複雑な承認ルートを伴うワークフローに対応できる点がサイボウズ Officeとの大きな違いです。
また、全社の情報を集約するポータル機能が充実しており、社内通達やスケジュール調整のハブとして機能します。
さらに、APIによるシステム連携が可能なため、基幹システムや他社ツールとの親和性も高く、柔軟なカスタマイズが可能です。多言語対応もしており、グローバル展開する企業のコミュニケーション基盤としておすすめします。
Becky! Internet Mail|有限会社リムアーツ

Becky! Internet Mailは、Windows専用のインストール型メーラーとして長年愛され続けている老舗ソフトです。
圧倒的な動作の軽快さが特徴で、PCスペックに依存せず、大量のメールデータを扱ってもサクサク動作します。独自の操作感に慣れる必要があるものの、プラグインによる高いカスタマイズ性や、容易なバックアップ機能が魅力です。
また、月額サブスクリプションではなく4,400円の買い切り型である点も特徴です。ランニングコストは抑えられますが、トラブル時は基本的に自己解決が求められる点には注意しましょう。
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まとめ|自社に合った有料メーラーを選んで業務を効率化しよう!
有料メーラーの導入は、無料版では得られない多くのメリットをもたらします。
特に、企業としての社会的信用を担保する独自ドメインの運用や、情報漏えいを防ぐ強固なセキュリティ対策は、有料サービスならではの強みです。加えて、代表アドレスの共有管理機能やAIによる業務支援機能など、組織の生産性を高めるための機能も充実しています。
メール対応は、日々の業務の中でも頻繁に行われる基礎的な作業です。だからこそ、ツール選びにおいては自社のPC環境や業務実態を考慮しなければなりません。
予算と必要な機能のバランスを冷静に見極め、自社の課題にフィットした最適なメーラーを選定して、組織全体の業務効率を向上させましょう。
メール対応の効率化から始めるAI・DXツール「yaritori(ヤリトリ)」メディア編集部。
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