メールごとにタグを設定し、フォルダのようにメールを分類することが可能です。 案件ごとのメール管理など柔軟なメール分類を可能にします。

「クレーム」「部長確認待ち」「重要」「見積もり」「電話で対応済み」など、好きなようにタグをカスタマイズすることができます。

また、親タグを設定できるため、「クレーム/商品の品質」「クレーム/対応品質」「クレーム/納期関連」のように、同系列のタグをさらに細かく分類することが可能です。

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タグの作成方法

タグの設定方法には、

①設定画面から作成する方法
②メール画面から作成する方法

の２種類があります。

①設定画面から作成する方法

• 右上の歯車＞サイドバーの「共有メール設定」の順に開く
• 「タグ」を選択
• 「タグを作成」ボタンをクリック
• タグ名を入力・色を選択し、「作成」ボタンをクリック （「親タグを設定する」にチェックを入れると、すでに作成したタグの中から親タグを設定することができます。）

②メール画面から作成する方法

• 今回設定するタグをつけたいメールを、どれか１つ開く
• 「＋タグを追加」をクリック
• 「新規作成」をクリック （※「設定」をクリックすると、設定画面に移ります）
• タグの作成画面が表示されるので、タグ名を入力・色を選択「作成」ボタンをクリック （「親タグを設定する」にチェックを入れると、すでに作成したタグの中から親タグを設定することができます。）

【タグの使い方】

• 作成したタグごとにメールを確認することができます。設定によってフォルダのようにメールを自動で分類することができるので 、案件ごとのメール管理など柔軟なメール分類が可能になります。
• 後から手動でタグを削除・追加することもできます。