フローの作成（迷惑メール対策）

フローは受信したメールのタグ付けや、担当者の振り分けなどを自動化するための機能です。

件名や宛先などの条件を指定し、ステータス・担当者・タグなどを自動設定することができます。 手動で行う作業が自動化されるので、業務効率を大幅に高めることが可能です。

yaritori画面右上のアイコンをクリックし、チーム設定画面を開きます。

• フローを設定したいチームの、「共有メール設定」をクリック。
• 「フロー」をクリック。
• 「フローを作成」ボタンをクリック。
• フロー名を入力。
• 対象の「共有メールアドレス」を設定。
• フィルタの条件を設定します。
  • AND条件は、設定した条件がすべて合致した場合にフィルタが実行されます。
  • OR条件は、設定した条件のうち、どれか一つでも合致した場合にフィルタが実行されます。
• 処理内容を選択。
• 「追加」ボタンをクリック。

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【迷惑メール対策について】

迷惑メール対策においてはまずは、送信元ドメイン側でのフィルタリングや設定を行っていただくことで、多くの不要メールを事前に防ぐことが可能です。
それでもyaritoriに届いてしまうメールがあれば、上記「フロー」機能を使用し、特定のメールを受信トレイに入れない設定を行うことが可能です。

迷惑メール対応のフローの設定方法

• 迷惑メールのタグの作成を行います。 （タグの設定方法はこちら）
• 迷惑メールのアドレスやタイトルなどコピーします。（※1）
• 以下の例を参考に迷惑メールのフローを作成します。

※1　特定の受信メールの右上の三点リーダーからフローを作成することもできます。この場合、対象のメールアドレスやfromのアドレスには該当のメールアドレスが自動的に入ります。

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【フロー活用におけるよくある質問】

受信トレイをスキップとはなんですか？

特定条件に合致するメールに対し【受信トレイ】タグを付与しない設定です。
受信トレイタグが付与されない場合、そのメールには未対応ステータスも付与されません。
その結果、「受信トレイ（未対応）」に表示されなくなり、ノイズ削減につながります。

同時に、フローにて任意のタグを自動付与することで、
受信トレイには表示されないかつ、特定タグからのみ確認する運用が実現できます。
『例：A社からのメール →受信トレイには入れずに 「A社」タグのみ付与』

この設定により、「全体の受信トレイはすっきり保ちつつ、必要なメールはタグ単位で確認する」運用が可能です。

対応済みにするとはどのような設定ですか？
毎回確認不要な通知用メールなどをフローにて自動で対応済みにすることができます。