メールが見つからない

yaritoriでメールを見つけられない場合、以下のようなケースが考えられます。

下記に当てはまらない場合は、お手数ですが、サービス画面右上「?」からお問合せください。

・「すべて」のタブからお探しのメールを検索してみる

ステータスを「対応済み」にしてしまってる 開封していないメールでも、フロー設定や他メンバーによってステータスが「未対応」から「対応済み」になっている場合があります。

・「すべてのメール」からお探しのメールを検索してみる

「受信トレイ」というタグのないメールは、「受信トレイ」ではなく「すべてのメール」Boxに残ります。

・そもそもメールサーバーに届いているか確認してみる

転送前のメールボックスに届いていなければ、yaritoriにも受信されません。

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yaritori(ヤリトリ)は、
情報共有の迅速化や、問い合わせ対応の効率化を実現します。
Eメールを中心とした社内外の「やりとり」そのものを、
もっとよい体験にすることを目指しています。

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