代表(共有)メールアドレスとはなんですか?

代表メールアドレスとは、企業や組織が代表して連絡を受けるためのメールアドレスです。

会社の問い合わせ窓口として、公式サイトやサービス資料などに掲載し、外部のお客様との連絡に使用します。また、営業や営業事務などの業務を代表アドレスで行うことで、オペレーションの効率化に活用することもできます。

共有メールアドレスは、部署やチームなどで共有するメールアドレスで、代表メールアドレスは広義の共有メールアドレスに含まれます。

代表(共有)メールアドレスの例として、サポート部署で「support@」、営業であれば「sales@」のようなアドレス名で作成されることが多いです。


代表メールアドレスの具体例や活用方法についてさらに詳しく知りたい方は「代表メールアドレスとは?具体例(用途ごとの決め方)やおすすめの活用方法を紹介」をご参考ください


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